El depósito mínimo es de 10 euros con cualquiera de los métodos de pago disponibles.

Suertia.es actualmente acepta tarjetas de Crédito/Débito de Mastercard, Visa, Visa electrón y Maestro internacional. Si no dispones de ninguna de estas tarjetas o el sistema no te lo permite, podrás realizar el ingreso por otro medio de pago como la transferencia bancaria, Paypal o Paysafecard.

El CVV es un número de 3 cifras situado en el reverso de tu tarjeta. Estos 3 dígitos autentifican tu tarjeta y la protegen de posibles fraudes. El CVV no queda guardado ni registrado en nuestra página web ya que es un dígito de seguridad.

Al hacer un ingreso por tarjeta, deberás introducir el número completo de tu tarjeta que consta de 16 dígitos, también debes introducir la fecha de caducidad y el código CVC (los últimos 3 dígitos que aparecen en el reverso de tu tarjeta). Si no quieres volver a introducir todos tus datos de tarjeta nuevamente, hay una opción en la pantalla de ingreso por tarjeta, que te permite marcar una casilla y tus datos se guardarán para la próxima vez de forma segura, para facilitar tus ingresos en el futuro.

No te preocupes, lo único que tienes que hacer es solicitar a tu banco este código, para realizar transacciones seguras por Internet.

Sí, en el momento en que hayamos recibido el dinero a través de la pasarela de pago podrás jugar inmediatamente. Dependiendo del método de depósito puede tardar más o menos. Puedes consultar la tabla que aparece en la sección de Métodos de Pago.

Suertia.es establece los siguientes de depósitos temporales:

Diario (un día natural comprendido las 00:00h y las 24:00h), de 600€.
Semanal (plazo comprendido entre las 00:00h del lunes y las 24:00h del domingo siguiente), de 1.500€.
Mensuales: (comprendido entre las 00:00h del día 1 y las 24:00h del último día del mes que se trate), de 3.000€.

Estos límites se aplican individualmente a cada registro de usuario y son obligatorios. En caso de querer cambiar estos límites podrás modificarlos a través de tu cuenta de jugador (Mi Cuenta - Juego responsable - Límites de depósito).

Una vez autorizada la transacción no es posible cancelarla. Sin embargo, puedes solicitar retirar tu ingreso, si lo deseas.

No, las transacciones de dinero son completamente gratuitas.

No, el saldo disponible en una cuenta es exclusivo para el uso del usuario poseedor de la cuenta.