Apuestas

"Una Apuesta" es una predicción en cuanto al resultado de un acontecimiento dentro de un evento. Puedes elegir la cantidad de dinero, "la cantidad de la apuesta", que optas por apostar, siempre y cuando se halle incluido entre el mínimo y el máximo. La apuesta se coloca en las probabilidades que te mostramos. Puedes realizar más de una puesta en una sola transacción.

Las cuotas indican las unidades monetarias a cobrar por cada unidad apostada. El importe a cobrar es el resultado de multiplicar la cuota por el importe apostado. Es decir, si apostamos 10€ con una cuota de 1,5 y ganamos, cobraremos 15€, los 10 apostados más los 5 que ganamos gracias a la cuota.

Puedes apostar hasta el momento en el que empiece un evento. Una vez iniciado el evento deberás apostar en la sección de apuesta en directo.

Una vez aceptadas, las apuestas serán validas y no podrán retirarse. Es responsabilidad del cliente asegurarse en todo momento de que los detalles de las apuestas realizadas son correctos.

Una apuesta no será válida hasta que se haya validado y aparezca en el historial de apuestas del cliente. En caso de duda sobre la validez de la apuesta, el cliente debe consultar las apuestas abiertas (pendientes), o ponerse en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.

Para ver si has ganado, puedes visitar la sección de Apuestas y clickar en 'Mis Apuestas'. Justo encima del cupón de apuestas te aparecerá el parámetro indicado.

En cuanto tu apuesta ganadora te sea pagada podrás ver el dinero obtenido en tu saldo general.

Se trata de apostar a un evento que se está disputando en vivo y las cuotas van cambiando dependiendo del resultado o con el desarrollo del evento. También afectarán a las cuotas los cambios de jugadores, lesiones, faltas…

Es posible que las cuotas del evento que has seleccionado hayan cambiado. También puede ser que ese evento ya se haya cerrado (por ejemplo, ¿Quién tendrá la primera tarjeta roja?, una vez se haya cumplido este factor desaparecerá). Si sigues teniendo problemas, ponte en contacto con el Servicio de Atención al Cliente.

Lo único que tienes que hacer es entrar en el apartado de "apuestas en vivo", seleccionar un evento y elegir la opción que más te guste (Victoria del equipo 1, Falta del equipo 2, Empate en el descanso…) y validar tu apuesta. Puedes realizar tantas apuestas como quieras, pero nunca simultáneas, ya que no se pueden realizar apuestas combinadas o varias simples a la vez.

Un evento que no empieza a la hora programada y se retrasa más allá de las 24 horas del día siguiente, de la fecha del evento, salvo mención especial, la apuesta y/o apuestas serán canceladas y reembolsadas. Ejemplo:

Evento1: Real Madrid - Barcelona
Apuesta: 1-X-2
Cuota: 3,40 (empate)
Fecha de inicio: 23/05/2017 - 17:00h
El evento 1 se postpone más allá del 24/05/2017.
El evento 1 se anula, por lo que la cuota (3,40) pasa a ser 1,00.


Si un encuentro de una apuesta es interrumpido antes del final del tiempo establecido, por la razón que sea, podrá anularse la apuesta, a excepción de una reanudación hasta el final programado de dicho evento, a no más tardar el día después (el huso horario que se tiene en cuenta es aquel del lugar del partido).

Evento1: Real Madrid - Barcelona
Apuesta: 1-X-2
Cuota: 3,40 (empate)
Fecha de inicio: 23/05/2017 - 17:00h
El evento 1 se interrumpe y se reanuda más allá del 24/05/2017.
El evento 1 se anula, por lo que la cuota (3,40) pasa a ser 1,00.


En el caso de que una apuesta ya haya sido valorada, como por ejemplo para las apuestas referidas al primer equipo en marcar, el primer tiempo, o una variable del número de goles en el partido ya superada, siguen siendo válidas las apuestas.

Evento1: Real Madrid - Barcelona
Apuesta: Más/Menos goles
Cuota: 1,15 (Más de 0,5 goles)
El evento 1 se interrumpe cuando ya se ha marcado 1 gol.
La apuesta es válida.

Si cuando intentas apostar en vivo, te sale el siguiente mensaje:

“Lo sentimos pero por razones legales, no es posible utilizar el dinero depositado después del comienzo del evento. Puede intentarlo en otros eventos.”

Significa que no podrás apostar en un evento si has depositado el dinero una vez empezado el mismo, o si estás esperando ganancias de otras apuestas.

La Ley del Juego obliga a que no se pueden permitir apuestas en un partido en vivo con más saldo que el existente en la cuenta antes de empezar el partido.